Pengaruh Bauran Pemasaran Jasa Terhadap Kepuasan Pasien Swasta Rawat Inap Di Rumah Sakit TNI AU TK II Dr. Salamun Bandung

Pengaruh Bauran Pemasaran Jasa Terhadap Kepuasan Pasien Swasta Rawat Inap Di Rumah Sakit TNI AU TK II Dr. Salamun Bandung Suroto, Aldrin Primary Author mixed material bibliography Bandung 1998 id Indonesia Penelitian ini dilakukan dengan maksud untuk mengetahui sejauh mana harapan pasien, kinerja bauran pemasaran jasa rumah akit, tingkat kepuasan pasien dan sejauh mana pengaruh bauran pemasaran jasa terhadap kepuasan pasien. Hasil penelitian ini memunjukkan harapan atas bauran pemasaran jasa sebesar 90,25%, tanggapan atas kinerja bauran pemasaran jasa sebesar 79,02%, tingkat kepuasan pasien swasta rawat inap sebesar 97,98%. Aldrin Suroto Tesis NONE STIE Kasih Bangsa Library and Academic Resource Center TS00006 Perpustakaan STIE Library e0b4cd0b-a955-44a5-acc8-a8dae5f67582.jpg.jpg 1524 2018-04-13 09:49:58 2018-04-13 09:49:58 machine generated